McDonald's in Muenster

Wir waren heute Nacht im McDrive und haben dort Gutscheine eingelöst. Unabhängig davon das die Dame an der Sprechanlage sehr unfreundlich war, standen wir ziemlich lange an und mussten lange am „Übergabefenster“ auf unsere Bestellung ( 2 McFlurrys + 1x 20er Nuggets) warten. Die Mitarbeiterin fluchte viel und meckerte lautstark die Eismaschine an, da diese wohl nicht richtig funktionierte. Als sie uns das Eis gab, waren beide Becher knapp halb voll. Als wir sie darauf ansprachen und fragten, ob wir evtl. einen Rabatt bekommen könnten antwortete sie genervt wieso wir denn einen Rabatt haben möchten. Wir erklärten ihr höflich und respektvoll das wir eine andere Fülle an Bechern gewohnt waren und wir das was wir erhalten haben eigentlich ein Unding finden. Daraufhin wirkte sich noch genervter und unfreundlicherer als vorher und sie sagte das es doch locker reichen würde, was an Inhalt im Becher wäre. Als wir sie nach ihrem Namen fragten, wurde sie richtig pampig und wollte wissen wofür wir den Namen bräuchten. Schließlich kam die Schichtleitung dazu, die genauso unfreundlich war. Sie war auch nicht gerade darauf aus die Situation vernünftig zu klären.

Nachdem zwei Fritten bei der Bestellung vergessen wurden und man extra von Zuhause zurück gefahren ist, wird man von den Mitarbeitern auch noch frech angeschnauzt wieso man denn die Bestellung nicht komplett kontrolliert, bevor man das Restaurant verlässt. Meiner Meinung nach ist nicht damit zu rechnen, dass die Inkompetenz der Mitarbeiter so groß ist, dass zwei komplette Pommes bei einer kleinen Bestellung vergessen werden. Ein solches Verhalten ist alles andere als Kundenfreundlich!

Das Personal beschimpft sich gegenseitig mit Ich zitiere "h**ensohn" essen komplett kalt und mein Burger + Chicken Nuggets fliegten durch die ganze Tüte nochmal fahre ich da nicht hin!

Super Hygienekonzept. Bestellung lief reibungslos. Diesmal haben die nichts vergessen einzupacken ??

Echt nettes Personal. Super freundlich und lesen einem die Wünsche von den Lippen ab.

Sehr unhöfliche Mitarbeiter Pommes kalt Nuggets kalt burger kalt wir kommen nicht wieder und fahren paar Meter weiter zu BK da sind sie auch unfreundlich aber wenigstens ist das Essen warm ?

Wie immer, zwischendurch lecker!

Müsste ewig warten, teile der Bestellung fehlten... Sehr unfreundlich.

Habe ein Doppelpack Menü bestellt, letztendlich fehlte der 2 Burger und die Pommes waren kalt. Daraufhin mehrmals angerufen, keiner ging ran. Geld weg und das Essen nicht wiederbekommen.

Lecker, aber ziemlich teuer....

Naja, was soll man in Sachen Schnellimbiß groß erzählen? Kennt sowieso jeder, und muss jeder für sich entscheiden ob man sich das reinziehen will. 05.01.2021 Der einzige MCD, den ich kenne, bei dem man starke Magenschmerzen und Dünnpfiff nicht ganz ausschließen kann. Und so kleinlich bin ich da nicht, es passierte also öfter wenn ich Derartiges schreibe.

Mitarbeiterin (könnte auch Marktleitung gewesen sein) war extrem unhöflich, hat jemand der lange nach mir kam zuerst zahlen lassen und bei einer Bestellung von 2 Mc Menü 2 mal Pommes vergessen. Wie kann denn sowas passieren. Richtiger Saftladen. Es war kaum was los.

naja

Mehrmals in Mc Drive gewesen, immer fehlt etwas!!!! Telefonisch erreicht man keinen und auf die Mail bekommt man keine Antwort! Richtig schlecht!!!!

Typischer McDonald's

In diesem MCDonalds bekommt man überdurchschnittlich alte Pommes und Nuggets. Nicht selten sieht/hört man, wie der Timer der gelagerten Nuggets abläuft und wieder neu gestellt wird, ohne dass neue Ware nachgelegt wird. Die Pommes sind hier oft länger als 20 min im Auslagefach und schmecken auch so. Bei meinem letzten Besuch habe ich alles zurückgeben müssen. Die Burger lagen ewig in der Warmhaltebucht und das Fleisch wohl noch viel länger. Im großen und ganzen miserabel!

18 Personen waren zu dieser Zeit definitiv zu viele in dem Laden, hinzu kommt, das das Personal 15 min braucht, von der Bestellung bis zur Bezahlung, das Essen kommt noch oben drauf.

Sehr, sehr nette Mitarbeiter! Speisen und Getränke wie üblich bei Meckes.

Eismaschine ständig kaputt, Milchshake schmeckte auch schon wie abgelaufen. Schlechtester McDonald's, den wir bisher erlebt haben

also meine letzten 5 besuche, die bedienung also die die die Bestellung aufnimmt sehr unhöflich 1. falscheb milchshake und das glas wurde vergessen 2 wieder falschrt milchshake und wieder glas nur auf nachfrage 3. musste umdrehen weil die cola vergessen wurde 4. wieder falscher milchshake und von der bedienung angeschnautzt da wir ihr nicht schnell genug bestellt haben 5. heute einfache bestellung und diese gurke natürlich vergessen aber dafür dann auch nicht umgedreht

Immer wieder lecker

Ist sehr gut

Voll fresh

Sauber, ordentlich, flotte und freundliche Bedienung. ?

Super netter Mitarbeiter. Mit der App konnten wir Coupons einlösen. Hyghienebedingungen super eingehalten.

Geschmacklich wie gewohnt bei McDonalds. Meine Bestellung wurde auch schnell bearbeitet. Pesonal könnt aber etwas freundlicher sein.

Alles voller Müll und die Angestellten ranzten sich hinter der Theke sehr laut an. Pommes schmeckten alt und der Burger sah nicht mehr genießbar aus. Man erwartet ja nicht viel, aber das war dann doch etwas zu viel...

Alles top! Man kriegt was man erwartet.

Zwischendurch immer wieder gut.

Essen war kalt. Keine 5 Minuten nach dem Mc Drive versucht zu essen. 23 Euro in den Müll geworfen. Danke dafür.

Eine gut aufgeräumte Filiale. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend und nett.

Wir können nur über Erfahrungen vom DriveIn Berichten. Es sind vermehrt unfreundliche Personen an der „Bedienung“. Heute dann die Krönung, gespendetes Trinkgeld wirft die Dame an dem DriveIn in die Spendenbox,sodass einiges daneben gefallen ist und auf Hinweisen unserer Seite die Dame nur was murmelte und umdrehte. Unsere Bestellung 1xCheeseburger 1xChickenburger 2x McFlury Erst wurden die beiden McFlury vergessen und dann (zuhause aufgefallen ) wurde auch noch der Chickenburger vergessen... Unfreundlich und dazu noch nichtmal in Stande eine kleine Bestellung richtig zu bearbeiten. Man könnte meinen es lag daran, dass viel los war, dessen muss ich leider widersprechen, es war gar nichts los..

Öfters voll aber relativ sauber und freundliche Mitarbeiter

Was ein Drecksladen. Unfreundlich, überfordert, es ist dreckig und das essen ist auch nicht besser. Wer schlechte Laune bekommen will, einfach da essen gehen. Die neuen Strohhalme lösen sich beim trinken im Mund auf und das Getränk schmeckt nach Pappe. Ja für Umwelt sind solche Strohhalme gut, das finde ich auch super, nur dann doch bitte welche die ein Getränk überleben.

Sehr gut

Sehr tolle Bedienung (Ironie) ? die hatte voll schlechte Laune und hatte absolut keine Ahnung vom Kundenservice!

Sehr voll Abstände wurden nicht eingehalten und die Abwicklung der Bestellung war kaotisch Mann sollte auf jeden Fall die Tüte auf Vollständigkeit der Bestellung prüfen

Das Essen ist typisch McDonalds nur war der Laden leider nicht besonders sauber und organisiert

Essen war wie bestellt und Heiss sehr gut!

"Überdachter McDrive" mit Lücken im Dach, so dass es einem bei Regen bei Bestellung direkt reinregnet... Ansonsten das übliche Fast Food

Eigentlich super zentral und gut erreichbar, aber entweder liegt es am neuen System (Produktion auf Bestellung) oder die Crew ist nicht eingespielt - insgesamt wartet man einfach zu lange aufs Essen. Heute hatten wir per McDrive 2 lauwarme Burger erhalten, eigentlich schon frech. Bringt Zeit und Geduld mit... ***Update 24.10.20= keine Besserung! Stau vorm Drive-In, lauwarme Burger/Pommes

Die Bedienung ist sehr langsam und oft unhöflich

Schlechte Filiale..., immer "Chaos" an den innerhäuslichen Bestellautomaten (oft einer defekt, lange Warteschlangen, da viele sich doch mit der Automatenbestellung schwer tun und selbst auf Anfrage/Bitte die Mitarbeiter kaum helfen. Dann dauert es ewig, bis das "fast food" gebracht wird (trotz Nr.-Vergabe und Monitoransicht) und das Essen kommt selten heißer als "lauwarm". Die Tische und Tablettregale werden auch in Corona-Zeiten nicht fortwährend geräumt, gar desinfiziert. Auch die Toiletten ähnelte, wann immer ich sie betreten habe, "Bahnhofklos". Und das alles noch zu immer teurer werdenden McD.- Preisen (für die natürlich die Mitarbeiter hier nichts können!). Was den "McDrive" hier anbelangt, muss ich sagen, dass der Service hier deutlich schneller abläuft. Dabei habe ich allerdings hier schon mehrfache Fehlausgaben (keine/falsche Sauce dabei, falsches Hauptgericht oder bestellte Beilagen fehlten gänzlich) erlebt, die ich zwar grundsätzlich hätte reklamieren können, aber aufgrund der komplizierten Ausfahrtsregelungen ist mir das ein zu großer Aufwand gewesen (muss man quasi 2 km im Bogen fahren, um zur Einfahrt zurück zu kommen. Was hilft da eine Reklamation? Bis dahin ist eh alles kalt. Dennoch: als durchaus ab- und zu-Konsument von Burgern, Filets & Co. Ist diese Filiale von McDonald's eher minderwertig betrieben. I

Eismaschine kaputt!!

Die Eismaschine ist kaputt.

Eismaschine kaputt!!!

Unfreundliches Personal. Man wurde angeschrien, dass man die Ware erst mal annehmen soll, obwohl man erst mal die Getränke verstauen wollte, dann macht man die Dame auf ihren Ton aufmerksam und es werden Augen verdreht und gemurmelt. Das Gespräch mit der anwesenden Vorgesetzten war sehr unbefriedigend,weil sich nicht mal im Namen der Mitarbeiterin entschuldigt wurde. Habe vorher 2 Mitarbeiter hinter der Kasse angesprochen, die leider kein Wort deutsch verstanden haben. Bei allem Verständnis für Integration, ich möchte in Deutschland auch verstanden werden.

Total unfreundliche Dame am Schalter! Beim bestellen schon frech und beim bezahlen noch frecher und die Krönung war dann noch das sie uns einen leere Schachtel übergeben hat und falsche Soßen... erst war es ein Witz des Koches, auf unserem Hinweis das es „Betrug sei“ auf einmal doch ihr Witz!!!! Der Herr zur seiner Verteidigung sehr freundlich! Schlussstrich es ist kein Fünf Sterne Restaurant, also kann man auch kein 2 Sterne Personal erwarten! Tipp an die junge Frau: such dir einen nicht so anstrengend Job!

Schnell und lecker wie immer

Unsaubere Eindruck wenn man herein kommt. Bei der Bestellung werden Soßen und Mayo vergessen. Bei Reklamation wird schnippig gesagt, habe aber 2 Soßen und 2 Mayo aufs Tablett gelegt. War aber nicht. Kein sorry. Am Schluss wollte ich Toilette, da spiegelte sich der Gesamteindruck. Es war Bestellung 185 an Tisch 31, wo wir vor Verzehr noch bitten mussten dass der Tisch gereinigt wurde, dieser war klebrig und voller Fett und Mayo-Reste. Wir verließen am 13.10.2020 um 15.39 das Lokal. Mailanschrift [email protected] Ich bin viel unterwegs, es war bisher der unfreundlichste und unsauberste MCDONALD